Services Télémarketing & Publipostage

Télémarketing & Publipostage

Nous réalisons pour vous toute campagne de télémarketing ou de publipostage telle que :

• Gestion de la Relation Client

  Un concept nouveau pour une idée vieille comme le monde :
  vos meilleurs clients sont ceux qui vous font déjà confiance. Il ne faut pas les oublier.

• Organisation d'événement

  Exemple d'utilisation : conférences, petits déjeuner de présentation de produits/services...

• Qualification de fichier

  Le préalable à toute action commerciale ciblée afin de contacter directement le bon interlocuteur.

• Détection de projet

  A travers un fichier prospect ou client, détecter puis traiter les besoins. Pour ne perdre aucune opportunité, aucun marché.

• Prise de rendez-vous commerciale

  Vos commerciaux sont efficaces sur le terrain. Nous leur apportons tout le travail de qualification, de détection et de prise de rendez-vous en amont pour qu'ils se concentrent sur la conclusion des affaires. Ils sont avertis en temps réel de l'évolution de leur planning grâce à nos plateformes web et téléphoniques.

• Enquête de Satisfaction

  Quel est l'impact de vos actions sur vos clients ?
  Des entreprises nous font confiance dans le cadre de leur certification pour mesurer la qualité de leurs services auprès de leurs clients.

• Etude de marché

  Mesurer la sensibilité du marché auprès d'un échantillon de prospect.

• Appels Mystères

  Votre accueil téléphonique est-il optimal ?
  Posez-nous la question, vous serez surpris de la réponse !

A la fin de chaque opération vous êtes en possession de l'ensemble du fichier traité et d'un rapport vous présentant les résultats de l'opération, vous permettant ainsi d'adapter votre stratégie en fonction de ceux-ci.

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